クライアントJALデジタルエクスペリエンス株式会社

JALデジタルエクスペリエンス株式会社

クライアント紹介

日本航空株式会社 (以下:JAL)と株式会社野村総合研究所の合弁会社として2019年2月に設立されました。様々な業界のパートナー企業との提携を通じて、新たに創設した会員組織「CLASS EXPLORER(クラス・エクスプローラー)*1」に対し、JALが得意とする旅を基軸にしながらそこに留まらない新しい体験型サービスを提供されています。
(*1)JALをご愛顧いただいているお客さまのなかから旅を愛する “EXPLORER”(冒険者) であるとAIが推定した方々をご招待しています。

https://jal-dx.jp/corporate/corporate.html

クライアントの課題・オーダー

旅を愛する “EXPLORER”会員にとって、ご自身の知的好奇心のままに、いくつになっても旅を楽しむには、カラダづくりは重要な関心事であるとJALデジタルエクスペリエンスは考えていらっしゃいました。
予防医学に基づいた、ケガをしない体づくりを得意とするR-bodyサービスを、CLASS EXPLORER会員にマッチしていると捉えてくださり、サービス共創のご依頼をいただきました。

コラボレーション内容

CLASS EXPLORER会員限定特別プランにて、R-TRIAL(サービス体験)を提供しております。

JALデジタルエクスペリエンス株式会社

効果・クライアントの声

「人生100年時代」と呼ばれる現代、カラダの健康やコンディショニングは必要不可欠なものとなっている中、自身のカラダのことを知り、より長く健康でいられるカラダづくりを目指す方々に選ばれています。

お客さまからは「個人のカラダの悩みに、論理的な解決方法を示してくれる」、「実際のトレーニング時に、レベルに合わせた細かい改善点を示し、指導してくれる」、「改善プロセスのなかで、次にステップに進む基準がわかりやすい」、「トレーナーさんやスタッフが非常に丁寧で、顧客に積極的に声掛けして感じがいい」とお声をいただいております。

“いくつになっても健康なカラダづくり”を実現するためのサービスとして、会員の皆さまに喜ばれるサービスの1つとなっています。

JALデジタルエクスペリエンス株式会社
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