クライアントAqua sports & spa
クライアント紹介
1982年に設立した東京都世田谷区にある会員制クラブ。50mプールやジム、天然温泉、カフェ、クラブハウスを備え、フィットネス、ウェルネス、フード、アートなどの多彩なプログラムを提供されています。「10年先も快適な身体をつくる」をコンセプトにWELL-BEINGを高める全く新しい形のフィットネスクラブです。運営会社は、株式会社ザ・スポーツコネクション。
クライアントの課題・オーダー
「お客さまに10年先も快適な身体であり続けてほしい」という想いから、2016年、サービスの柱としてコンディショニングのサービスを導入されたAqua sports & spaさま。
「WELL-BEING」というテーマでコンディショニングを提供していくにあたり、本物のノウハウやスキルを学びたいというご相談をいただきました。
コラボレーション内容
1.Conditioning Coach Mentorship Programの実施
在籍トレーナーのみなさまに「Conditioning Coach Mentorship Program」を実施し、「R-Conditioning Coach認定」を取得していただきました。
コンディショニングの知識・技術を身につけていただき、施設へのコンディショニングサービス導入をスムーズに行っていただきました。さらに、R-bodyから派遣したトレーナーと在籍されているトレーナーの皆さまとの間で共通言語を持つことができ、円滑なコミュニケーションがとれるようになっていただきました。
2.ブラッシュアップ研修
R-body所属コンディショニングコーチが月に1回テクニカル研修を開催し、サービスクオリティのブラッシュアップを行いました。
3.「R-Conditioning Coach」認定者の人材派遣
R-body所属コンディショニングコーチの派遣を行いました。
4.アドバイザリー契約
コンディショニングの定着に向けた施策や品質管理、会員向けセミナーの開催などの集客活動について定期的なアドバイザリーミーティングを実施し、事業の早期定着をサポートしました。
効果・クライアントの声
「R-bodyの考えるコンディショニングに共感し、弊社のプログラムとして取り入れることにいたしました。これまでの実績はもちろんのこと、コンディショニングの方法論を確立し更新し続けていること、質の高いコンディショニングコーチがチームとしてサービスを提供していることがR-bodyの強みだと感じています。コンディショニングコーチ同士の協働によって、コンディショニングはクラブにとってなくてはならないプログラムとなっており、今後とも提携関係を深め、コンディショニングのさらなる定着を図っていきたいと考えています」
(株式会社ザ・スポーツコネクション代表取締役 除野健男)